Política de privacidade.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a CREA NOVA OÜ (que explora o nome comercial «Inleven»), cujos dados completos figuram no aviso legal. Para qualquer questão relativa aos seus dados: [email protected].

2. Dados recolhidos

A Inleven aplica o princípio da minimização: apenas são recolhidos os dados necessários.

• Formulário de contacto: nome próprio, apelido, email, atividade, mensagem e metadados técnicos (data, página de origem).
• Dados contratuais (em caso de subscrição): nome, contactos, morada de faturação; os dados de pagamento são tratados diretamente pelo prestador de pagamento (Stripe) ; a Inleven não conserva o detalhe.
• Dados de navegação: estatísticas de visitas e, mediante o seu consentimento, dados de medição de audiência e publicitários (ver «Cookies e rastreadores»).

3. Finalidades e bases jurídicas

Cada tratamento assenta numa base jurídica na aceção do RGPD:

• Responder aos pedidos de contacto (interesse legítimo).
• Executar e gerir o contrato de prestação (execução do contrato).
• Emitir a faturação e manter a contabilidade (obrigação legal).
• Medir a audiência do site e difundir publicidade segmentada (consentimento, através dos cookies descritos a seguir).

4. Prazo de conservacao

Os dados só são conservados durante o tempo estritamente necessário:

• Dados de contacto: 3 anos a contar da última troca (recomendações da CNIL).
• Dados contratuais e contabilísticos: 10 anos após o fim do contrato (obrigação legal).
• Cookies de medição de audiência e publicitários: 13 meses no máximo.

5. Destinatários e subcontratantes

Os seus dados podem ser tratados por prestadores técnicos que atuam por conta da Inleven, no âmbito de acordos de subcontratação conformes ao RGPD:

• Cloudflare, alojamento do site.
• Stripe, processamento dos pagamentos.
• n8n, encaminhamento das mensagens do formulário de contacto.
• Meta (Facebook / Instagram), medição e difusão publicitária através do Meta Pixel, mediante o seu consentimento.
• Ferramenta de medição de audiência e serviço de correio profissional.

Alguns destes prestadores situam-se fora da União Europeia; as transferências são então enquadradas por garantias adequadas (cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia).

6. Cookies e rastreadores

Cookies estritamente necessários. O site utiliza cookies técnicos indispensáveis ao seu funcionamento (segurança, preferências de visualização). Não requerem o seu consentimento.

Cookies de medição de audiência e de publicidade. O site pode utilizar ferramentas de medição de audiência e o Meta Pixel (Facebook / Instagram) para analisar as visitas e difundir publicidade relevante. Estes cookies são instalados apenas mediante o seu consentimento, recolhido através de um banner específico que lhe permite aceitar, recusar ou configurar as suas escolhas. Pode alterar as suas preferências em qualquer momento.

Enquanto o banner de consentimento não estiver ativado, não é instalado qualquer cookie de medição de audiência ou de publicidade.

7. Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade e do direito de retirar o seu consentimento em qualquer momento. Para os exercer: [email protected] ; uma resposta é-lhe dada no prazo de um mês.

Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente: a Inspeção Estónia de Proteção de Dados (Andmekaitse Inspektsioon) para o responsável pelo tratamento ou, se residir em França, a CNIL.

8. Seguranca

A Inleven aplica medidas técnicas e organizativas adequadas: cifragem das comunicações (HTTPS), alojamento seguro, acesso restrito aos dados e cópias de segurança regulares. Em caso de violação de dados suscetível de gerar um risco para os seus direitos, as pessoas em causa e a autoridade competente são informadas em conformidade com o RGPD.

9. Modificacoes

A presente política pode ser atualizada para refletir a evolução dos tratamentos ou da regulamentação. A data da última atualização figura no topo da página. Em caso de alteração substancial, será informado pelos meios adequados.