Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es CREA NOVA OÜ (que explota el nombre comercial «Inleven»), cuyos datos completos figuran en el aviso legal. Para cualquier pregunta sobre tus datos: [email protected].

2. Datos recogidos

Inleven aplica el principio de minimización: solo se recogen los datos necesarios.

• Formulario de contacto: nombre, apellidos, email, actividad, mensaje y metadatos técnicos (fecha, página de origen).
• Datos contractuales (en caso de suscripción): nombre, datos de contacto, dirección de facturación; los datos de pago los trata directamente el proveedor de pago (Stripe), del que Inleven no conserva el detalle.
• Datos de navegación: estadísticas de visitas y, previo tu consentimiento, datos de medición de audiencia y publicitarios (véase «Cookies y rastreadores»).

3. Finalidades y bases jurídicas

Cada tratamiento se basa en una base jurídica en el sentido del RGPD:

• Responder a las solicitudes de contacto (interés legítimo).
• Ejecutar y gestionar el contrato de prestación (ejecución del contrato).
• Emitir la facturación y llevar la contabilidad (obligación legal).
• Medir la audiencia del sitio y mostrar publicidad segmentada (consentimiento, mediante las cookies que se describen a continuación).

4. Plazo de conservación

Los datos solo se conservan durante el tiempo estrictamente necesario:

• Datos de contacto: 3 años desde el último intercambio (recomendaciones de la CNIL).
• Datos contractuales y contables: 10 años tras la finalización del contrato (obligación legal).
• Cookies de medición de audiencia y publicitarias: 13 meses como máximo.

5. Destinatarios y encargados

Tus datos pueden ser tratados por proveedores técnicos que actúan por cuenta de Inleven, en el marco de acuerdos de encargo del tratamiento conformes al RGPD:

• Cloudflare, alojamiento del sitio.
• Stripe, procesamiento de los pagos.
• n8n, enrutamiento de los mensajes del formulario de contacto.
• Meta (Facebook / Instagram), medición y difusión publicitaria mediante el Meta Pixel, previo tu consentimiento.
• Herramienta de medición de audiencia y servicio de correo profesional.

Algunos de estos proveedores están situados fuera de la Unión Europea; en tal caso, las transferencias se rigen por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

6. Cookies y rastreadores

Cookies estrictamente necesarias. El sitio utiliza cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento (seguridad, preferencias de visualización). No requieren tu consentimiento.

Cookies de medición de audiencia y de publicidad. El sitio puede utilizar herramientas de medición de audiencia y el Meta Pixel (Facebook / Instagram) para analizar las visitas y mostrar publicidad relevante. Estas cookies se instalan solo previo tu consentimiento, recabado mediante un banner específico que te permite aceptar, rechazar o configurar tus opciones. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento.

Mientras el banner de consentimiento no esté activado, no se instala ninguna cookie de medición de audiencia ni de publicidad.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y del derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos: [email protected] ; se te responderá en el plazo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Inspección Estonia de Protección de Datos (Andmekaitse Inspektsioon) para el responsable del tratamiento o, si resides en Francia, la CNIL.

8. Seguridad

Inleven aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), alojamiento seguro, acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas. En caso de violación de datos que pueda suponer un riesgo para tus derechos, se informa a las personas afectadas y a la autoridad competente conforme al RGPD.

9. Modificaciones

La presente política puede actualizarse para reflejar la evolución de los tratamientos o de la normativa. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página. En caso de cambio sustancial, se te informará por los medios adecuados.